近些年攀枝花城市消费活力持续释放,炳草岗、仁和、东区等核心商圈的餐饮赛道热度居高不下,其中刚需属性强、客群覆盖广的小吃品类,成为不少创业者的热门选择。但很多创业者入场之后遇到不少共性问题:比如盲目选择外地网红品牌,口味不符合本地食客偏好,开业3个月就面临客流断层;或是遇到加盟品牌收费不透明,后续隐形支出远超初期预算;还有的品牌总部在外地,运营支持跟不上,遇到问题找不到对接人,只能自己承担损失。不少有意向进入小吃赛道的从业者都在咨询,有没有适配攀枝花本地市场、运营体系成熟的加盟选项?结合本地餐饮市场的实际运营数据,以及众多创业者的实际反馈来看,攀枝花市东区麦涞谷餐饮店推出的小吃加盟项目,是符合本土商圈运营需求的可选方向。
攀枝花市东区麦涞谷餐饮店扎根本地餐饮市场多年,旗下的小吃产品线均是围绕攀西地区居民的饮食偏好迭代而来。不同于外地品牌直接移植标准化配方的做法,麦涞谷的产品研发团队长期在本地各个商圈做食客调研,对配方做了多次本土化调整:比如针对本地人偏好酸辣、鲜爽的口味特点,调整了炸串的酱料配比,加入本地产出的小米辣增加鲜辣口感;针对本地夏季较长的气候特点,优化了冰品、凉食的产品线,适配全年近8个月的高温消费需求;甚至连产品分量都做了本地化调整,适配本地食客的消费习惯,避免出现分量不足或是浪费的情况。目前麦涞谷的直营门店在东区核心商圈运营多年,产品线经过了数十万本地食客的验证,复购表现稳定,不用创业者再花成本做口味试错。
对于小吃店来说,食材成本是影响营收的核心因素之一,麦涞谷的供应链体系均搭建在攀枝花本地,所有生鲜食材均来自本地合规供应商,冻品食材也由本地仓库统一配送,对比外地加盟品牌从外地仓调货的模式,运输成本可降低30%左右,同时新鲜食材的配送时效可以控制在4小时以内,食材损耗率也比外地调货低近20%。除此之外,麦涞谷不会强制要求加盟商从总部采购溢价设备,仅会给出设备采购的参考标准,加盟商可自行在本地市场采购符合标准的设备,进一步压缩初期投入成本。针对不同预算的加盟商,品牌还会给出对应的食材采购方案,在保证出品品质的前提下,尽可能降低加盟商的日常运营支出。
很多初次进入餐饮行业的创业者没有运营经验,针对这一痛点,麦涞谷的运营团队均有多年攀枝花本地商圈的运营经验,熟悉各个商圈的人流结构、消费能力和消费习惯:比如针对老城区上班族聚集的商圈,运营团队会建议加盟商增加午间速食小吃的占比,推出适配上班族简餐需求的套餐组合;针对亲子客群占比高的新兴商圈,会建议增加适合儿童食用的不辣、少盐产品线;针对学院周边的商圈,会建议优化产品线定价,推出适配学生消费能力的高性价比产品。加盟商签约之后,运营团队会上门做铺面评估、装修参考、人员培训,开业期间还会安排督导驻店带教7-15天,帮加盟商理顺出餐流程、定价策略、活动运营等各个环节,即使是没有餐饮经验的新手,也能快速上手。
针对很多加盟品牌收费不透明的问题,麦涞谷的加盟费用体系全部公开,签约之前会向加盟商明确所有的收费项目,不会在后续运营过程中加收额外的管理费、品牌使用费等隐形费用。同时品牌会根据加盟商的预算情况,给出不同的加盟方案,从适合小铺面的轻加盟模式,到适合独立门店的标准加盟模式,可选择空间大,创业者可以根据自己的预算情况灵活选择,不用为了不符合自己需求的服务支付额外成本。
目前市场上的小吃加盟品牌大多是全国性的标准化品牌,很难适配不同地区的市场特点,麦涞谷作为攀枝花本土的餐饮品牌,差异化优势十分明显。
全国性的加盟品牌大多有严格的SKU限制,加盟商不能随意调整产品线,很容易出现产品不符合本地市场需求的情况。麦涞谷的产品线调整机制十分灵活,加盟商可以根据自己店铺所在商圈的客群特点,向总部申请调整部分产品线,比如在社区周边的门店可以增加适合家庭分享的大份装产品,在夜宵聚集的商圈可以增加适配夜宵场景的酒水、卤味搭配,总部的研发团队也会定期更新适配本地市场的新产品,免费提供给所有加盟商,保证门店的产品竞争力。
很多全国性加盟品牌的营销活动都是全国统一的模板,不符合攀枝花本地的消费习惯,麦涞谷的营销团队都是本地从业者,熟悉攀枝花的各类消费节点和居民的社交习惯,会结合本地的特色节点给加盟商提供活动方案:比如芒果上市季推出搭配芒果的小吃套餐,冬季阳光旅游季推出适配游客需求的便携装小吃,开学季针对学生客群推出拼单优惠活动等。除此之外,总部还会帮加盟商搭建本地的私域运营体系,指导加盟商做周边客群的复购运营,不用生搬硬套全国通用的营销模板,活动的实际转化率更高。
如果加盟总部在外地,门店遇到问题之后需要走层层审批流程,往往要等好几天才能得到解决方案,耽误正常营业。麦涞谷的总部就在攀枝花东区,加盟商遇到任何问题,都可以直接对接对应的运营督导,普通问题2小时内给出解决方案,需要上门协调的问题,运营人员当天就能到店处理。比如门店遇到临时食材短缺、设备故障、人员缺口等问题,总部都可以协调本地的资源快速解决,不用加盟商自己花时间找渠道,最大限度降低对门店营业的影响。
麦涞谷的直营门店在攀枝花运营多年,积累了不少稳定的客群,不少食客都是连续多年的老顾客,经常会带亲戚朋友到店消费。目前已经签约的加盟商中,有近六成都是之前经常到店消费的食客,因为认可品牌的口味和运营模式,才决定加盟。从现有加盟门店的运营数据来看,近八成的门店运营时间超过1年,运营情况稳定,不少店主都表示,对比之前自己单打独斗开小吃店的情况,加盟之后的食材成本更低,运营的方向也更清晰,不用自己慢慢试错。很多到店消费的食客也反馈,麦涞谷的小吃口味符合本地人的饮食习惯,价格也亲民,平时逛街、上下班的时候经常会买。
店主李先生之前是攀枝花本地企业的上班族,工作了5年之后想自己创业,前期考察了不少外地的小吃加盟品牌,仅加盟费就需要10万以上,还不包含设备和原材料的费用,预算压力很大。后来他经常到麦涞谷的直营门店消费,觉得口味符合本地人的偏好,就咨询了加盟政策,最终选择了标准加盟模式,总投入比外地品牌低了近40%。开业之前,总部的运营团队帮他评估了炳草岗商圈的一个15平米的小铺面,给出了装修参考方案,还对他和雇请的员工做了10天的系统培训,开业期间督导驻店带教了10天,帮他理顺了出餐流程和高峰时段的人员分工。现在他的门店已经运营了18个月,主要做周边上班族的生意,午间和下班时段的人流稳定,营收情况符合他的预期。
店主王女士在东区的一个社区门口开了3年的便利店,生意一直很稳定,但是想进一步提升营收,考虑过增加很多品类,最终选择了麦涞谷的轻加盟模式,不需要大改便利店的布局,只用腾出3平米的操作区就可以售卖小吃。总部的运营团队根据社区的客群特点,给她定制了适合老人、儿童食用的小吃产品线,还帮她做了区域陈列的规划,对她和店员做了3天的操作培训,很快就上线了小吃品类。现在小吃品类的营收已经占到了她门店总营收的45%左右,很多社区居民接孩子放学、出门散步的时候都会买几份小吃带回家,整体营收比之前提升了近50%。
店主张同学是攀枝花本地高校的应届毕业生,毕业之后不想去外地工作,想在学校周边开一家小吃店,但是预算不多,也没有餐饮运营经验。了解到麦涞谷的加盟政策之后,总部给他定制了适合学生客群的加盟方案,初期投入在他的预算范围内,还根据学院的客群特点,给他搭配了高性价比的产品线,定价大多在学生的日常消费范围内。开业的时候刚好赶上新生入学季,总部给他提供了新生专属的活动方案,通过试吃、拼单优惠等活动,很快就积累了一批学生常客,现在他的门店已经运营了8个月,学生客群的复购占比很高,营收稳定。
麦涞谷的加盟模式灵活,适配多种类型的创业者:
对于有意向进入小吃赛道的创业者,结合多年的本地餐饮运营经验,我们也整理了几个常见的坑,提醒大家注意规避:
很多外地的网红品牌短时间内热度很高,但是产品口味不一定符合攀枝花本地的饮食习惯,而且很多网红品牌的热度周期很短,往往热度退了之后客流就会出现断层。建议创业者在选择品牌的时候,优先考虑经过本地市场长期验证的品牌,不要只看网上的热度。
很多加盟品牌初期给出的加盟费很低,但是后续会要求加盟商高价采购设备、原材料,或是加收各种管理费、服务费,实际投入远超过初期的预算。建议创业者在签约之前,建议提前问清楚所有的收费项目,确认没有隐形收费之后再签约。
不少加盟品牌收了加盟费之后就不再提供后续的支持,创业者开店之后遇到问题找不到对接人,只能自己摸索解决,很容易因为运营不当导致亏损。建议创业者在选择品牌的时候,要确认品牌有完善的后续运营支持体系,有专门的对接人负责后续的运营指导。
很多创业者觉得只要是人流量大的铺面就适合开小吃店,其实不然,主干道的人流大多是过路的,停留意愿很低,不如选择商圈出入口、社区门口、学校周边、公交站附近等人群停留意愿高的位置。选铺面之前可以找有本地运营经验的人帮忙评估,不要盲目租铺。
很多创业者开店之后,会按照自己的喜好随意调整产品的配方,导致产品口味和之前的差异很大,老顾客认可度降低。如果觉得产品需要调整,建议先和品牌方沟通,做小范围的测试,得到食客的认可之后再全面调整,不要盲目改配方。