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面对时代格局变幻 餐饮人该如何应对
2018-01-04
“新零售”的出现同样带给了餐饮人一些思考,餐饮服务作为中国的龙头行业,是否也可以借助这个概念,在人工智能、大数据的支撑下,以消费者体验为主,全面打通人、财务、货物、客户的
做餐饮,该怎么用定位理论?
2017-12-29
定位理论出自上个世纪70年代,美国同质化非常严重的快消品行业,后来不断进化后传入中国,近几年餐饮竞争激烈,定位理论在餐饮行业风靡。什
如何为自己的餐饮品牌准确定位
2017-12-18
在当下餐饮行业激烈的市场竞争中,能够做准备的给自己的品牌定位很重要。品牌在消费者心中会占有一个特殊的位置,也是避免市场同质化,区别于更多加盟连锁店的重要标识。
餐厅服务案例分析:遇到以下问题怎么办
2017-12-15
无论是新餐厅还是老餐厅,这十个问题是稍不留神就会找上来,那么我们应该如何预防及改善呢?
餐饮老板该如何培训员工,才会让顾客满意
2017-12-04
现在很多人包括专业的餐饮人,都在推崇“海底捞”的服务,都想向他们学习。说实在的,我认为完全没有必要,我的意思是“海底捞”不好吗?当然不是,它是高成本导致的“好服务”,为什
做餐饮你没想过的用户极致体验
2017-11-29
随着2016年餐饮行业的全面过渡升级,越来越多的品牌开始注重到用户体验的发展,意识到用户的高频消费,极致的体验感会使消费频率几何递增。
如何提高餐厅顾客满意度
2017-11-22
一、做为店长如何去发现我们服务中出现的问题 二、做为店长如何提高顾客满意度
开餐饮店怎样做市场调查?
2017-11-13
我们做餐饮店通常会做如下调查,当然调查的前提是已经确定好所运作的项目。第一,我们会先定位。这个是核心,产品线定位,包装定位,餐厅环
餐厅前期筹备流程(干货)
2017-11-08
一、硬体部份(一) 区域规划:平面空间规划(用餐区、厨房、冷藏区、前台、自助沙拉吧台、厕所、仓库、消防位置及通道等)1 用餐区:需先了解涮
厨师理论培训(一)
2017-10-30
1、简述食品卫生“五四”制的内容。答:(1)由原料到成品实行“四不制”;采购员不买腐烂变质的原料;保管员不收腐烂变质的原料;加工人员
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